Check25.000+ mensen aan hun droombaan geholpen

Check73% groeit door naar een vaste baan

Waar ben je naar op zoek?
Teamleider Klantenservice in Oss-tf5

Je bekijkt de vacature

Teamleider Klantenservice

Oss
32 tot 40 uren per week
Uitzicht op vast
€3000 - €3600 per maand
14 mei 2024
Ben jij op zoek naar een uitdagende baan vol dynamiek? Als Teamleider Klantenservice bij Movianto ben jij de sleutel tot een vlotte gang van zaken! Jij fungeert als de cruciale verbinding tussen klanten en onze interne organisatie. In deze rol verdien je een salaris tot wel € 3.600,- per maand!

Over de functie

Als Teamleider Klantenservice speel je een cruciale rol tussen de klant en de interne organisatie. Je onderhoudt het contact met diverse partijen en afdelingen en je bent ook het aanspreekpunt voor klanten. Binnen Movianto werk je veel samen met de afdelingen Magazijn, Kwaliteit en Verkoop. Jij als Teamleider Klantenservice communiceert regelmatig met deze teams om eventuele knelpunten te identificeren en snel op te lossen. Je bespreekt deze knelpunten met je team en besluit welke stappen nodig zijn. Je houdt alle inkomende en uitgaande orders in de gaten en grijpt in wanneer dat nodig is. Als Teamleider Klantenservice ga je aan de slag op een afdeling met drie afzonderlijke teams: team Local, team Global en team Customer Service. Elk van deze teams heeft unieke verantwoordelijkheden en processen. Samen vormen jullie de kern van onze organisatie, waarbij je altijd volgens de GMP/GDP- en ISO-standaarden werkt.

Omdat je te maken hebt met klanten over de hele wereld, is het essentieel dat je niet alleen Nederlands spreekt, maar ook Engels. Je werkt bovendien samen met een groot team van collega's en jij weet hen te motiveren en coachen wanneer dat nodig is.

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen de € 3.000,- en € 3.600,- bruto per maand (o.b.v. fulltime dienstverband);
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld; 
  • Een reiskostenvergoeding € 0,23 per km;
  • Aandacht voor scholing en ontwikkelingsmogelijkheden; 
  • Ruimte voor initiatieven en ideeën;
  • Kans op een vaste baan bij Movianto;
  • Een gezellige kantine met alle benodigdheden en een pingpongtafel om even te relaxen;
  • Bij ons worden successen gevierd en is iedereen even belangrijk.
Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Je beschikt over hbo- werk- en -denkniveau (bij voorkeur in een logistieke of bedrijfseconomische richting);
  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare omgeving;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel schriftelijk als mondeling.
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Movianto is een logistieke partner voor gezondheidszorg. Wij leveren de beste kwaliteit voor de farmaceutische, biotech-, medische apparatuur en diagnostische industrie. Behalve opslag en transport, bieden wij ook actieve temperatuurregelingslogistiek! Op de afdeling waar je gaat werken, werk je samen met 35 - 40 medewerkers, dat zorgt dus voor de nodige gezelligheid op kantoor! Dit team is weer onderverdeeld in drie teams: team Local, team Global en team Customer Care, elk met hun eigen specifieke kenmerken en processen. Samen vormen zij het kloppende hart van de organisatie. Jij als medewerker voelt je trots, want jij werkt met producten dat mensen hun levens kunnen redden!

Toon meerToon minder

Herken jij jezelf in deze functie?

Ben je enthousiast geworden om als Teamleider Klantenservice aan de slag te gaan in Oss? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als er nog vragen zijn kun je ons altijd bereiken op +31243736415 of mail naar bo.heijnen@mail.naswerkt.nl

De sluitingsdatum van deze vacature is 14 juli 2024

Heb je vragen over deze vacature?

Bo bij NasWerkt staat klaar om je te helpen bij het vinden van jouw droombaan

Bo beantwoordt ze graag

Of bel mij op

Was dit toch niet de baan die je zocht?

Schrijf je in voor werk

Schrijf je in voor werk

Met een inschrijving zoeken we een passende baan voor jou.

Met een inschrijving zoeken we een passende baan voor jou.

Zo helpen wij jou aan een nieuwe baan: de sollicitatieprocedure

Stap 1

Jouw sollicitatie of algemene inschrijving

Leuk dat je solliciteert bij NasWerkt! Job, onze Digitale Recruiter, neemt direct na je sollicitatie of inschrijving contact via WhatsApp op. Hij is 24/7 beschikbaar en stelt jou een aantal simpele vragen om meer te weten te komen over wat jij precies zoekt, zodat wij jou sneller en beter van dienst kunnen zijn! 

Stap 2

Wij nemen contact op

Zodra je kennis hebt gemaakt met Job, nemen we binnen 1 werkdag telefonisch contact met jou op om je sollicitatie te bespreken. Past deze vacature goed bij je? Of zien wij andere mogelijkheden voor je? Dan nodigen wij je graag uit voor een gesprek om samen op zoek te gaan naar een baan die écht bij je past.

Stap 3

Persoonlijk intakegesprek

Wij ontvangen jou graag op de vestiging bij jou in de buurt. Het is ook mogelijk om via een videogesprek kennis te maken met elkaar. We gaan met jou in gesprek om te ontdekken waar jij echt naar op zoek bent in jouw nieuwe baan. Samen bespreken we direct een aantal relevante vacatures. 

Stap 4

Op gesprek bij de opdrachtgever

Wij zijn enthousiast over jou! Naar aanleiding van het intakegesprek stellen we je graag voor aan de opdrachtgever. Zijn zij net zo enthousiast als wij? Tijd voor een kennismaking bij het bedrijf!

Stap 5

Aan de slag

Is het een match? Super! Je ontvangt een aanbod van jouw droombaan. Nadat je deze hebt geaccepteerd is het tijd om je contract te ondertekenen. Samen maken we alles in orde zodat jij zorgeloos aan je eerste werkdag kan beginnen.