Hoofd Verkoop Binnendienst in Etten Leur

Als Hoofd Verkoop Binnendienst ben jij de schakel die het team van zes binnendienstmedewerkers, de verkoop buitendienst, klanten en de logistieke afdeling verbindt. Je geeft leiding aan een dynamisch team en tilt de vestiging naar een hoger niveau. Met jouw contactuele talent motiveer en stimuleer je je team om optimale resultaten te behalen.

De focus in deze rol ligt op het bieden van passende oplossingen voor klanten, zodat zij voortdurend de beste adviezen en producten ontvangen en uitblinken in de bouwmaterialensector. Klantvragen komen telefonisch en per e-mail binnen, en jij zorgt ervoor dat deze efficiënt en snel worden beantwoord.

Als Hoofd Verkoop Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het coachen van je team. Je begeleidt hen bij het verkopen van bouw- en ruwmaterialen en waarborgt een correcte administratieve afhandeling van de bestellingen. Jij beheert het gehele ordertraject: van offertes opstellen tot onderhandelen, afsluiten van de verkoop en aftersales. Ook zorg je dat binnenkomende en uitgeleverde bestellingen soepel worden verwerkt.

Daarnaast voer je operationele taken uit, zoals het plannen van vrije dagen, het voeren van gesprekken met collega’s en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden. Je onderhoudt relaties met klanten en leveranciers om de dienstverlening te optimaliseren en contacten te versterken.