Over de functie
Als Customer Service Medewerker ben jij dé schakel tussen klant, transport en warehouse. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt en schakelt snel wanneer dat nodig is. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verwerken en controleren van inkomende orders;
- Terugkoppeling geven aan klanten over de status van opdrachten;
- Opdrachten intern doorzetten naar het warehouse;
- Intensief samenwerken met collega’s van Customer Service, Transport en Warehouse;
- Orders proactief opvolgen en onregelmatigheden signaleren;
- Klanten informeren bij afwijkingen en passende oplossingen aandragen;
- Verwerken van extra kosten of andere belangrijke gegevens in het systeem.
Je werkt van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.
Wat wij bieden
- Als Customer Service Medewerker verdien je maandelijks bruto tussen de € 2.850 en € 3.650;
- Tot € 130 netto reiskosten per maand als je meer dan 20 km reist enkele reis;
- 8,33% vakantiegeld;
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
- 25 vakantiedagen op basis van een voltijd dienstverband;
- De keuze uit een wekelijks of 4-wekelijkse uitbetaling van je salaris;
- Jij tevreden en bedrijf tevreden? Dan maak je kans op een contract direct bij het bedrijf!
Wat wij vragen
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
- Kennis van MS Office, met name Word en Excel.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een internationaal logistiek bedrijf dat dagelijks zorgt voor het opslaan, orderpicken en vervoeren van allerlei soorten goederen door heel Europa. Vanuit het moderne magazijn in Oss werken collega’s samen om vrachtwagens te laden en lossen, bestellingen klaar te maken en goederen op de juiste plek te zetten. Er heerst een fijne, informele sfeer waar iedereen elkaar helpt en er samen voor zorgt dat alles soepel verloopt. Voor mensen die graag willen doorgroeien, zijn er volop kansen richting bijvoorbeeld teamleider, chauffeur of planner.
Herken jij jezelf in deze functie?
Ben je enthousiast geworden om als Customer Service Medewerker aan de slag te gaan in Etten-Leur? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als er nog vragen zijn kun je ons altijd bereiken op +31655126147 of mail naar amy@mail.naswerkt.nl