25.000+ mensen aan een baan geholpen
Over de functie
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aansprepunt voor klanten die schade melden aan hun verzekerde elektronica. Jij schakelt dagelijks met klanten, verzekeraars en leveranciers om tot de beste oplossing te komen. Denk aan een reparatievoorstel of het aanbieden van een vervangend product wanneer reparatie niet meer mogelijk is.
In deze functie draait het niet alleen om service, maar ook om commercieel inzicht. Jij weet klanten goed te adviseren en denkt altijd in oplossingen. Geen dag is hetzelfde, want je schakelt continu tussen verschillende dossiers, systemen en contacten.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Wat wij bieden
- Je verdient als Klantenservice Medewerker tussen de € 2.900,- en € 3.500,- bruto per maand. Dit hangt af van jou werkervaring;
- Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer;
- 24 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld;
- Korting op je sport abonnement;
- Een uitgebreid inwerktraject van 6 tot 9 maanden;
- Leuke bedrijfsborrels en uitjes!
Wat wij vragen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring in klantcontact en administratie;
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
Over het bedrijf
De organisatie biedt een totaaloplossing voor schade aan elektronische apparatuur en verzorgt het volledige traject van beoordeling tot herstel en afhandeling. Afhankelijk van de situatie wordt gekozen voor reparatie, vervanging of upgrade, waarbij zowel kosten als duurzaamheid worden meegewogen.
Daarnaast neemt de organisatie het logistieke proces uit handen en biedt zij maatwerkoplossingen op basis van een technische en economische analyse. Door een efficiënte en schaalbare werkwijze, gecombineerd met interne expertise, heeft de organisatie zich ontwikkeld tot een betrouwbare en professionele partner binnen de markt.
Herken jij jezelf in deze functie?
Ben je enthousiast geworden om als Klantenservice Medewerker Schadeafhandeling aan de slag te gaan in Arnhem? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als er nog vragen zijn kun je ons altijd bereiken op +31407200705 of mail naar lanka@mail.naswerkt.nl
