25.000+ mensen aan hun droombaan geholpen
Over de functie
Als Klantenservice Medewerker IT ben jij het vaste contactpunt voor klanten in de autowereld, zoals dealers en leasemaatschappijen. Je zorgt dat hun vragen snel en goed worden opgepakt en denkt actief mee om alles soepel te laten verlopen.
Wat ga je doen?
- Telefoontjes en mails van B2B-klanten beantwoorden;
- Meldingen netjes in het systeem verwerken;
- Controleren of problemen goed worden afgehandeld;
- Vragen zelf oplossen of collega’s inschakelen;
- Klanten regelmatig op de hoogte houden.
Werktijden: maandag t/m vrijdag, uren in overleg.
De functie is 40 uur per week, 32 uur is bespreekbaar.
Wat wij bieden
- Salaris van € 2.500,- tot € 3.500,- bruto per maand;
- Direct op contract bij het bedrijf;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km;
- 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
- Gezellige uitjes, bedrijfsfeesten en vers fruit op het werk;
- Informeel team met enthousiaste collega’s;
- Mogelijkheid om te groeien, opleidingen te volgen en jezelf te ontwikkelen.
Wat wij vragen
- Ervaring op een (technische) helpdesk, als Customer Service Medewerker of Klantenservice Medewerker;
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Oplossingsgericht en een echte teamspeler.
Over het bedrijf
Als Klantenservice Medewerker werk je bij een klein, enthousiast team met ieder hun eigen expertise. Het bedrijf maakt slimme IT-oplossingen voor de automotive-branche, zoals datakoppelingen tussen softwaresystemen en klantspecifieke webapplicaties. Met meer dan 20 jaar ervaring bedienen ze klanten in binnen- en buitenland en werken ze aan innovatieve producten met subsidies en octrooien.
Herken jij jezelf in deze functie?
Ben je enthousiast geworden om als Klantenservice Medewerker IT aan de slag te gaan in Nijmegen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als er nog vragen zijn kun je ons altijd bereiken op +31247200005 of mail naar bertine@mail.naswerkt.nl
