Over de functie
Als Key Accountmedewerker Logistiek ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal van de grootste klanten. Je staat klaar voor deze klanten en bent proactief om de klant tevreden te houden. Hierin houdt overzicht over alle logistieke processen, schakel je met verschillende afdelingen en lost problemen snel op. Alle belangrijke informatie verwerk je in het TRansport Management System (TMS), zodat je deze kunt gebruiken voor evaluaties (MBR's en QBR's) richting de klant.
Kortom, het gaat om een rol met veel verantwoordelijkheid waarbij jij bijdraagt aan de uitstekende dienstverlening van het bedrijf!
Je werkzaamheden:
- Je onderhoudt dagelijks contact met grote klanten van dit bedrijf;
- Je zorgt dat de logistieke processen goed verlopen en stuurt bij als dat nodig is;
- Je schakelt met collega’s van andere afdelingen om vragen en problemen op te lossen;
- Je verwerkt gegevens in het Transport Management System (TMS);
- Je maakt rapportages voor maand- en kwartaalbesprekingen met klanten.
Wat wij bieden
- Een bruto maandloon tussen € 3300,- en € 4200,- bij een fulltime dienstverband;
- Direct een contract bij de opdrachtgever;
- Een baan in dagdiensten van maandag tot en met vrijdag;
- Een goede pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- 26 vakantiedagen per jaar en ieder jaar dat je werkt bij de opdrachtgever een extra vakantiedag naast 8% vakantiegeld;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Informele en collegiale werkomgeving inclusief gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke teamactiviteiten.
Wat wij vragen
- Enkele jaren ervaring als Key Accountmedewerker, Customer Service of een andere relevante functie in de logistiek sector;
- Kennis van logistieke processen en de vaardigheid deze te communiceren naar klanten;
- Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
- Beheersing van de Duitse taal is een groot pluspunt.
Over het bedrijf
Dit bedrijf is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de voordelen van een multinational combineert met de cultuur van een familiebedrijf. De organisatie heeft een informele en collegiale sfeer waar mensen de drijvende kracht zijn achter het succes. Hier krijg je de kans om te groeien en je professioneel te ontwikkelen in een stabiele omgeving die investeert in zijn mensen.
Herken jij jezelf in deze functie?
Ben je enthousiast geworden om als Key Accountmedewerker Logistiek aan de slag te gaan in Venlo? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als er nog vragen zijn kun je ons altijd bereiken op +31478729170 of mail naar jesse@mail.naswerkt.nl