Over de functie
Als Key Account Specialist help je grote klanten met vragen en ben je hun eerste aanspreekpunt. Je zorgt dat alles goed geregeld is en werkt samen met collega’s van andere afdelingen. Je houdt overzicht en gebruikt klantgegevens om goede service te bieden.
Je taken:
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor grote klanten;
- Je lost problemen op voordat ze groter worden
- Je schakelt met collega’s van andere afdelingen;
- Je verzamelt informatie voor in het Transport Management System (TMS);
- Je voert maand- en kwartaalevaluaties (MBR's en QBR's) uit.
Wat wij bieden
- Een bruto maandloon tussen € 3300,- en € 4200,- bij een fulltime dienstverband;
- Direct een contract bij de opdrachtgever;
- Een baan in dagdiensten van maandag tot en met vrijdag;
- Een goede pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- 26 vakantiedagen per jaar en ieder jaar dat je werkt bij de opdrachtgever een extra vakantiedag naast 8% vakantiegeld;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Informele en collegiale werkomgeving inclusief gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke teamactiviteiten.
Wat wij vragen
- Enkele jaren ervaring als Key Account Specialist, Customer Service of een andere relevante vacature in de logistiek sector;
- Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
- Beheersing van de Duitse taal is een groot pluspunt;
- Je bent klantgericht en bent sterk in relatiebeheer;
Over het bedrijf
Dit bedrijf is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de voordelen van een multinational combineert met de cultuur van een familiebedrijf. De organisatie heeft een informele en collegiale sfeer waar mensen de drijvende kracht zijn achter het succes. Hier krijg je de kans om te groeien en je professioneel te ontwikkelen in een stabiele omgeving die investeert in zijn mensen.
Herken jij jezelf in deze functie?
Ben je enthousiast geworden om als Key Account Specialist aan de slag te gaan in Venlo? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als er nog vragen zijn kun je ons altijd bereiken op +31478729170 of mail naar jesse@mail.naswerkt.nl