Over de functie
De naam Key Account Specialist zegt het eigenlijk al, jij bent verantwoordelijk voor de 'Key Accounts' van deze logistieke dienstverlener in Venlo! Dat betekent dat jij het aanspreekpunt bent voor een aantal van de grootste klanten van het bedrijf. Je helpt de klanten met problemen en vragen, probeert deze proactief op te lossen en te voorkomen voor in de toekomst. Hierin handel je dus proactief en schakel je tussen de verschillende afdelingen om altijd op de hoogte te zijn hoe alle logistieke processen voor de klant verlopen. Alle informatie die kunt verzamelen verwerk je in het Transport Management Systeem (TMS). Deze informatie kun je dan weer gebruiken voor maandelijkse -en kwartaalevaluaties (MBR's en QBR's) naar de klant. Kortom, het gaat om een rol met veel verantwoordelijkheid waarbij jij bijdraagt aan de uitstekende dienstverlening van het bedrijf!
Wat wij bieden
- Direct een contract bij de opdrachtgever;
- Een bruto maandloon tussen € 3300,- en € 4200,- bij een fulltime dienstverband;
- 26 vakantiedagen per jaar, naast 8% vakantiegeld;
- Ieder jaar dat je werkt bij de opdrachtgever een extra vakantiedag;
- Een baan in dagdiensten van maandag tot en met vrijdag;
- Een goede pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- De mogelijkheid om direct op contract te gaan bij de opdrachtgever;
- Werken met korte lijntjes;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Informele en collegiale werkomgeving;
- Gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke teamactiviteiten.
Wat wij vragen
- Enkele jaren ervaring als Key Account Specialist, Customer Service of een andere relevante vacature in de logistiek sector;
- Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
- Beheersing van de Duitse taal is een groot pluspunt;
- Je bent klantgericht en bent sterk in relatiebeheer;
Over het bedrijf
Dit bedrijf is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de voordelen van een multinational combineert met de cultuur van een familiebedrijf. De organisatie heeft een informele en collegiale sfeer waar mensen de drijvende kracht zijn achter het succes. Hier krijg je de kans om te groeien en je professioneel te ontwikkelen in een stabiele omgeving die investeert in zijn mensen.
Herken jij jezelf in deze functie?
Ben je enthousiast geworden om als Key Account Specialist aan de slag te gaan in Venlo? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als er nog vragen zijn kun je ons altijd bereiken op +31478729170 of mail naar jesse@mail.naswerkt.nl